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자주 묻는 질문

Q주문·결제입금은 언제까지 해야 하나요?

주문하고 3일 안에 주문서에 나온 입금자명 그대로 입금해 주세요. 기한이 지나면 주문이 자동으로 취소돼요.

Q주문·결제결제는 어떻게 하나요?

지금은 우리 계좌로 직접 입금만 받아요. 직접 입금하면 결제 금액에서 3% 할인해 드려요.

Q주문·결제입금했는데 결제완료가 안 돼요.

입금자명과 금액이 주문서와 같아야 확인돼요. 다르게 보냈다면 1:1 문의로 보낸 이름과 금액을 알려 주세요.

Q주문·결제주문 내역은 어디서 보나요?

마이페이지 > 주문내역에서 진행 상태·도착 예정일·송장번호를 볼 수 있어요.

주문내역 ›
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